Het komt vaak voor dat een opdrachtgever of Product Owner voor de start van een project heeft vastgesteld wat voor functies hij of zij wil in de applicaties, maar er na oplevering achterkomt dat de helft niet wordt gebruikt of dat het toch anders moet werken.
Onze UX experts proberen deze problemen voor te zijn en werken bij voorkeur volgens de ontwikkelmethode Lean UX. Een methode die toestaat om een site, intranet of app sneller te realiseren. Er wordt meegekeken naar de eindgebruiker en er wordt minder tijd besteedt aan (functionele) documentatie en meetings. Tijdens het ontwikkelproces wordt er in een multidisciplinair team gewerkt om gezamenlijk inzicht te krijgen. Zo kun je als team op basis van feedback het product doorontwikkelen.