Ace

Ideaal klantportaal

Ace Apotheek levert geneesmiddelen zonder handelsvergunning (zoals apotheekbereidingen) in Nederland. Deze bereidingen worden door het bedrijf zelf geproduceerd, geanalyseerd en verpakt. Hierna verzorgt Ace de distributie naar ter hand stellende apotheken in heel Nederland. Inmiddels levert het bedrijf al 30 jaar farmaceutisch maatwerk. Om het werkproces wat eenvoudiger te maken en meer te automatiseren zijn wij aan de slag gegaan met een nieuw klantportaal.

Een pagina van de Ace website staat open op een witte laptop en staat op een blauwe achtergrond

Services

Achtergrond van deze case

Ace kwam bij ons om een nieuwe website te laten maken. Na een aantal gesprekken bleek dat Ace vooral een nieuw klantportaal nodig had voor apothekers. Een omgeving waar apothekers makkelijk kunnen inloggen en producten kunnen bestellen.

Een pagina van de Ace website staat open op een tablet die op een witte marmeren ondergrond ligt

Proces

Toen er gekozen is voor een nieuw klantportaal kon na het salestraject en de onderzoeksfase de studio aan de slag met het design. Eerst wordt er een UX design gemaakt en vervolgens het UI design. De Back-end Developers hebben als framework Phoenix gebruikt met programmeertaal Elixir. De Front-end Developers gingen aan de slag met Angular als framework en programmeertaal TypeScript. Nadat het design definitief was gemaakt is development aan de slag gegaan met het ontwikkelen en kon het portaal na een aantal aanpassingen live. Naarmate het proces vorderde zijn we er toch achter gekomen dat een informatieve website mooi aansluit bij het portaal. Ook hier zijn we mee aan de slag gegaan zodat Ace ook op het gebied van marketing kan groeien. Dit hebben we gedaan met headless CMS Contentful.

Resultaat

Het eindresultaat is een nieuw, innovatief klantportaal waar apothekers eenvoudig aan de slag kunnen met het bestellen van de benodigde geneesmiddelen.