We kijken bij design research naar buttons en/of iconen en we doen vaak een concurrentie analyse. Als je kijkt naar wat concurrenten goed of slecht doen kun je daar hele waardevolle oplossingen uit halen. Je kijkt naar wat er al bestaat, want veel dingen hoef je natuurlijk niet zelf te verzinnen. Op basis van bestaande kennis kunnen we snel stappen maken.