ArtsOnline

Innovatief platform tussen huisartsen en patiënten

Een huisartsenpraktijk moet makkelijk bereikbaar zijn, de arts snel aanspreekbaar en de geleverde zorg van hoog niveau. Best een uitdaging om altijd aan deze zorgvraag te voldoen. Met het digitale platform ArtsOnline is er een helpende hand gevonden om deze uitdaging aan te kunnen. Een digitaal platform dat op innovatieve wijze het contact tussen huisartsen en patiënten mogelijk maakt. Hierdoor kunnen huisartsen patiënten voorzien van huisartsenzorg op de momenten dat de huisarts digitaal beschikbaar wil zijn. Wij gingen aan de slag met het realiseren van dit platform!

Live bekijken

ArtsOnline - Een tablet met daarop de website op een groenblauwe achtergrond

Services

Achtergrond van deze case

De missie van ArtsOnline is het makkelijker en toegankelijker maken van de zorg met oog op de toekomst. De druk op de zorg neemt toe waardoor er gezocht wordt naar nieuwe en slimme oplossingen. Via dit platform kan een huisarts zonder praktijk online inspringen. Zo wordt de zorg flexibeler, kan de patiënt anderen niet besmetten en zit je niet vast aan een fysieke afspraak. Sommige patiënten zijn ook niet in de gelegenheid om naar de praktijk te komen, dus maakt dit platform de doktersafspraak een tikkeltje makkelijker.

ArtsOnline - 4 tablets met daarop de website geopend.

Proces

De eerste stap van dit proces is het maken van een concept. Nadat de we de puntjes op de i hebben gezet is het platform steeds verder in productie gegaan. Eerst wordt er een UX design gemaakt en vervolgens het UI design. De Back-end Developers hebben als framework Phoenix gebruikt en programmeertaal Elixir. Met Angular als framework en programmeertaal TypeScript gingen de Front-end Developers aan het werk. Met de basis van het platform zijn we aan de slag gegaan met een testgroep en verschillende gebruikersonderzoeken om zo het beste resultaat te halen, want iedereen kan zich inschrijven om gebruik te maken van het platform. Op dit moment zijn we nog steeds aan het doorontwikkelen om alles uit het platform te halen wat erin zit.

Resultaat

Bij het platform van ArtsOnline hebben we gebruikgemaakt van de mogelijkheden die deze digitale tijd te bieden heeft. Een simpele digitale intake, een klantvriendelijke virtuele wachtkamer, beeldbellen en live chat, het is allemaal voorhanden voor arts en patiënt. Het starten van een digitaal consult was nog nooit zo simpel.